Discurso pronunciado por Rodrigo González Martín en su toma de posesión como Defensor del Ciudadano:
Sra. Alcaldesa
Sras. Concejalas y Sres. Concejales
Sras y Sres…
Junto al agradecimiento por su presencia, quiero compartir con todas y todos ustedes unas reflexiones, en este acto de la toma de posesión como Defensor de la Ciudadanía del Excmo. Ayuntamiento de Segovia, palabras que serán necesariamente breves pero no por ello menos convencidas y sentidas.
A. Agradecimientos:
Palabras de agradecimiento, como no puede ser de otra forma,
A la Alcaldesa y al Concejal de Participación Ciudadana por la propuesta de mi persona para la responsabilidad de Defensoría de la Ciudadanía de Segovia.
Al Pleno de la Corporación municipal de Segovia por la aprobación de la propuesta.
Espero responder a la confianza y expectativas depositas en mí.
Comparto todas y cada una de las palabras de agradecimiento de la Sra. Alcaldesa a D. José García Velázquez, anterior Defensor del Ciudadano, por su dedicación generosa durante largos años, y su competencia prudente que asumo como modelo de trabajo y que sin duda me propongo continuar.
También quiero agradecer públicamente a todas las personas que desde la Concejalía de Participación Ciudadana han venido desarrollando un trabajo riguroso y atento con todas las personas que han solicitado los servicios de la Defensoría. Espero continuar trabajando con ellas en esta nueva etapa.
B. Compromiso y autonomía:
Soy consciente de la responsabilidad de este encargo como Defensor de la Ciudadanía, que asumo con total independencia y autonomía de criterio y actuación…con ilusión y compromiso por todos los problemas, inquietudes y necesidades que la ciudadanía demande en el marco de las competencias de esta Defensoría… y también con la mayor dedicación aunque, como todos conocen, es un cargo que el Estatuto denomina como “honorífico” (art. 21). Es un honor, sin duda, que exigirá una dedicación generosa y comprometida por mi parte.
Si me lo permiten, quiero subrayar mi independencia de y mi autonomía para … mi independencia de toda organización, asociación o vinculación personal y sobre todo, mi autonomía para alcanzar el máximo de derechos, fines y valores que las ciudadanas y los ciudadanos en estos momentos y de tantas formas y con medios tan diferentes están exponiendo y demandando a diario también en Segovia. Baste levantar la cabeza para ver el mundo que nos rodea y los más graves problemas que nos afectan también en Segovia.
Pero que nadie entienda la independencia como indiferencia pasiva y la autonomía como neutralidad equidistante.
C. Ciudadanía como identidad personal:
Después de pensarlo seriamente, he aceptado esta responsabilidad porque el compromiso con la Defensa de la Ciudadanía, no solo me parece de interés sino también de necesidad e, incluso, de urgencia, especialmente en el contexto del municipalismo como ámbito más favorable de participación activa y directa… ya que hablar de ciudadanía es hablar de la cualidad que más identifica a todas las personas que nos hemos dado el privilegio de vivir de forma democrática en el siglo XXI.
La ciudadanía es nuestro principal rasgo de identidad individual y colectiva… nuestro principal patrimonio más común y valioso… somos personas en tanto ciudadanas y ciudadanos que participamos, deliberamos y creamos un marco común de convivencia. Recogiendo las palabras que la joven María Zambrano ya pensara en Segovia, “ser persona no solo es una posibilidad ciudadana, sino una necesidad”.
En una sociedad compleja, plural y diversa, pero también con graves problemas de desigualdades e injusticias, la defensa y la práctica cotidiana de la ciudadanía, se debe basar en principios de igualdad, de dignidad, de justicia, de respeto, de tolerancia…en fin, en Derechos Humanos. Solo así lograremos esa “calidad democrática” de la que tanto hablamos y que sin duda necesitamos, ampliando las vías de participación, dando protagonismo a la mayor pluralidad de sujetos activos desde la diversidad ideológica, impidiendo que algunos sujetos quieran convertirse en protagonistas exclusivos cuando no excluyentes de la vida POLÍTICA, con mayúscula.
D. De lo particular a lo COMÚN.
Además de la defensa de los intereses particulares legal y legítimamente presentados, debemos también defender ese patrimonio de lo COLECTIVO, de lo COMÚN, de lo PÚBLICO, que a todas y todos nos identifica y nos pertenece en una cultura abierta, plural, igualitaria, sostenible y democrática.
Y en este empeño y defensa nadie queda excluido… todas y todos somos imprescindibles…
En defensa de lo Común no podemos actuar solamente con “criterios propios” cuando no individuales, citando a Eduardo Galeano, pretendemos
“Trabajar apoyándonos sobre la transparencia como escenario, la cooperación como proceso y el bien común como objetivo” (Eduardo Galeano, Patas arriba. La escuela del mundo al revés).
E. De las “quejas privadas” a los “intereses comunes”:
La labor de la Defensa de la Ciudadanía no se reduce a la atención y resolución de las “quejas” de las/os ciudadanas/os, que sin duda habrá que atender y satisfacer de la forma más adecuada y justa , sino también debemos dar cabida y valor a las nuevas demandas y aspiraciones sociales propias de una ciudadanía activa y crítica en el siglo XXI, baste mirar a nuestro alrededor en estos días. No debemos conformarnos con ser “ciudadanos quejosos”, convencidos de nuestro poder debemos actuar transformando nuestro entorno de una manera responsable y solidaria.
Algunas de las tareas a desarrollar en esta Defensa y Práctica de la Ciudadanía serían:
- Atender con agilidad y solvencia las demandas particulares interpuestas, pero también actuar con proactividad e iniciativa propia (“de oficio”)
- Atender de forma preferente aquellas demandas de colectivos y grupos sociales especialmente discriminados y en riesgo de desigualdades…que con frecuencia son invisibles cuando no silenciados. Sin dramatismo alguno pero es triste constatar que lo que realmente ha crecido en nuestra sociedad son las desigualdades de todo tipo.
- Tener una relación abierta y constante con organizaciones, asociaciones y colectivos sociales, de cooperación, de autoayuda…que en Segovia tienen una amplia implantación social con más de 350 asociaciones registradas en la RMAEC.
- Acortar los plazos de los procedimientos abiertos para agilizar las demandas ciudadanas.
- Hacer accesible las respuestas de la administración, así como corregir aquellas declaraciones no igualitarias en el lenguaje y en las actuaciones. En todos los sentidos defendemos una Segovia accesible para que sea inclusiva.
- Hacer visible y accesible la labor y recursos de la Defensa de la Ciudadanía con una comunicación razonable que difunda y promueva la participación de todas y todos. Remarcando la gran tarea de participación iniciada y consolidada en al Ayuntamiento de Segovia y los variados canales de información y participación disponibles por la ciudadanía para reivindicar sus derechos y proponer sus iniciativas.
- Potenciar la presencia del Defensor de la Ciudadanía en todos los ámbitos de la educación (Segovia, ciudad de la Infancia y Segovia, ciudad universitaria), de Primaria a la Universidad, abriendo canales de información, de colaboración, de investigación, conscientes de que la educación ciudadana es el pilar de la democracia y de la realización de los derechos y libertades de la ciudadanía.
- Implicar y comprometer en estos compromisos a las/os niñas/os así como a la juventud siendo sensibles a sus inquietudes y valores, necesidades y demandas, planteamientos alternativos y de futuro.
- Favorecer la inserción de Segovia en las diversas redes sociales que recomiendan diferentes Resoluciones y Recomendaciones del Consejo Europeo, así como la Carta Europea de Salvaguarda de los Derechos Humanos en la ciudad (Saint-Denis, 18 de mayo de 2000) para ampliar las garantías de defensa y protección de los derechos de la ciudadanía en sus relaciones con las Administraciones Locales.
Y finalmente,
- Poner especial énfasis en el desarrollo de la Ley de Transparencia (Ley, 19/2013, de 9 de diciembre) y todas las vías que en ella se abren y que venimos llamando “ciudadanía digital” y que reconoce la misma UE en distintas resoluciones sobre participación ciudadana.
F. Escuchar….y dialogar:
Decía Antonio Machado, precisamente en unos versos que escribió aquí en Segovia que
“Para dialogar,
Preguntad, primero;
Después…escuchad”
(A. Machado, CLXI Proverbios y cantares, II)
Imagino mi papel como un ofrecimiento… como un servicio de mediación… de orientación…de interlocución…y muy especialmente de DIÁLOGO…esa palabra tan usada y tan escasamente practicada.
Diálogo en todas las direcciones…y sin espacios reservados
Diálogo con todas y todos individualmente… pero también con todas las organizaciones… asociaciones… colectivos sociales… en pos de una ciudad más humana, más valiosa y digna.
Para algunos será poca cosa, pero tal vez sea mi principal tarea… escuchar…y escuchar… a todas y todos,
dialogar con todas y todos,
hacer de la palabra común, del mejor argumento y del acuerdo consensuado el fundamento de nuestras convicciones, sensibilidades y compromisos, más allá del mero “recurso a la pataleta”, al que algunos dicen reducir la participación ciudadana.
Trabajar para resolver los conflictos y tensiones entre intereses particulares que nos inquietan y complican la vida cotidiana pero también adoptar un papel proactivo (“de oficio”, dice el Estatuto…) en defensa de lo COMÚN que nos pertenece, nos une… y nos identifica…como CIUDADANAS Y CIUDADANOS en este bella e histórica ciudad de Segovia, Patrimonio de la Humanidad, considerando que por encima del valor de las piedras y de los monumentos, por grande que sea y lo es, está siempre el valor y la dignidad de las personas que en ella vivimos, en el centro histórico o en la última casa de todo barrio o núcleo adscrito.
Para finalizar, ya me gustaría hacer honor y dar cumplida realidad a aquellos nombres que la historia concedió a este cargo ya desde la misma Edad Media, llamándole “Personero, Síndico o Procurador del Común” y que nació en ciudades como Segovia.
Con toda modestia, pero también con compromiso y determinación, quedo a su disposición para que entre todas y todos intentemos defender y lograr en Segovia los derechos e ideales que nos hemos dado, llamándonos ciudadanas y ciudadanos.
Muchas gracias, a todas y todos…
